Términos de Servicio

1. Aceptación de los términos

Al realizar una compra en Pratti Ecuador, el cliente acepta íntegramente los presentes Términos de Servicio, así como las políticas publicadas en el sitio.

2. Naturaleza del servicio

Pratti Ecuador opera como tienda online bajo el modelo de venta a distancia, sin atención presencial.

3. Pagos

  • El pago se realiza únicamente al momento de la entrega.

  • Se aceptan efectivo o transferencia, según disponibilidad del operador logístico.

4. Envíos

  • El plazo de entrega estimado es de 3 a 7 días hábiles.

  • Pratti Ecuador no se responsabiliza por retrasos ocasionados por causas externas al control de la tienda.

5. Garantía y devoluciones

Las condiciones de garantía y devolución se rigen por lo establecido en la Política de Reembolsos.

6. Atención al cliente

Para cualquier consulta, reclamo o solicitud, el cliente puede comunicarse mediante:
📧 prattiecuador@gmail.com

7. Modificaciones

Pratti Ecuador se reserva el derecho de modificar estas políticas y términos en cualquier momento, siendo aplicables desde su publicación en el sitio.